Ofrece asistencia gratuita emocional y confidencial durante toda la noche a las personas con diagnóstico positivo de VIH, personas en etapas avanzadas de la enfermedad que se sienten aisladas o están preocupadas por sus medicamentos, cuidadores bajo el estrés del cuidado de un ser querido en el hogar y personas preocupadas sobre los riesgos que presenta el VIH.